Viajes Carrefour es una empresa filial del Grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nivel mundial, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa.
Tenemos una red de agencias a lo largo de todo el país, contando con los mejores profesionales y recursos y ofreciendo a nuestros clientes un amplio surtido de productos y servicios que cubren sus expectativas de viajes y ocio.
Como AGENTE DE VIAJES te responsabilizarás de:
●Atención al cliente para asesoramiento y venta de vuelos, hoteles, paquete vacacional y otros servicios.
●Realización de las reservas a través del sistema, así como resolución de incidencias, cambios y cancelaciones.
●Gestión administrativa, facturación, etc.
●Realizar reservas de todo tipo: vuelos, trenes, hoteles, coches de alquiler, circuito vacacional, etc. de acuerdo con las peticiones que realice el cliente.
●Tramitar y preparar para su entrega al cliente la documentación necesaria para su viaje (localizadores de reserva, billetes, información del viaje, seguro, etc.).
●Realizar facturación y cobro de los servicios proporcionados al cliente en efectivo o mediante tarjeta de crédito a través de la herramienta indicada para tal fin.
●Colaborar en la ambientación de la Agencia, manteniendo la información actualizada, para garantizar el cumplimento del Plan Promocional y Plan Comercial definido por la Compañía (carteles, folletos, ofertas de última hora,...).

Nos encantaría de conocerte si cuentas con:
●Ciclo Formativo de Grado Superior.
●Interés en trabajar en el sector turístico y en agencias de viajes.
●Experiencia en atención al cliente.
Valorable experiencia en un puesto similar en agencia.